共享电力银行是紧急产品，可为公共场所的人们提供充电，以减轻手机的“电池焦虑”。然而，最近，“共享电力银行刺客”已成为互联网上的热门词。他们显然返回了电力银行，但电话表明它仍在充电。这是怎么回事？
消费者在许多地方报告
恢复后，充电银行仍会收取费用
来自北京的王女士以前一直去过贝达伊（Beidaihe），后者一直是租用共享电力银行的QR码。使用后，他得知他在两天后仍会充电。 Wang女士与共享电力银行品牌的客户服务人员互动以解决该问题，但并非固定。
许多地方的消费者也遇到了人们的情况。来自郑州的Si Xiao女士正在访问青岛，在将电力银行品牌扫描到高速火车站半小时后，他将电力银行返回到原来的位置挂在汽车上。但是回到家三天后，他突然收到一条消息，说他是从149元中扣除的。
经过进一步的了解，我了解到，恢复该电力银行的方法将无法像大多数电力银行一样将其应用于机柜，而是打开Mini计划并在恢复代码之前可以 - 可以 - 可以 - 可以 - 可以使用。
在与客户服务进行了多次协调之后，另一方表示，他将安排有人去电柜证明。最后，小女士在减少使用费后退还了143元的退款。
王女士和小女士。 Athe Reporter搜索了一个具有“共享电力银行”关键字的投诉平台，并发现了近30,000个相关的投诉。主要重点是返回，但仍在账单和不可逆的存款上。
不能轻松恢复相同的品牌
指定的返回点不存在
在北京的富泰地区的一家餐厅的窗户中，记者扫描了特定的电源BANK。使用了一段时间后，当将同一品牌的橱柜返回乔阳区的其他地方时，我尝试了几次，橱柜弹出了电力库，无法恢复它们。
客户服务人员联系了另一方，另一方告诉我，这是因为该品牌具有自己的认证系统，并且需要找到与借用电力库借用的机柜来恢复它的机柜，毫无疑问，对于用户来说，难度增加了。
记者进一步调查了，并发现返回品牌Mark的品牌Mark也存在问题，这加剧了“易于借用但很难支付”的现象。
借用一家电力银行后，记者正在寻找该品牌的电力银行迷你计划的点，该计划表明，附近超市的一楼有一个可以租用和恢复的柜台。记者去了该地区，但发现超市不存在。当代表时Orter在此打电话给客户服务人员，另一方表示无法处理此问题。
记者根据说明将屏幕截图屏幕截图信息发送到Mini Program在线在线服务，而另一方无法解释为什么点不存在。
根据记者，客户的服务在24小时内暂停了银行的费用，并等待记者在第二天回报。
涉嫌破坏消费者权利
收集证据以保护您的权利
作为经济共享的子行业之一，该银行的银行业务模型近年来已经迅速发展，并且在提高资源使用效率，促进人们的生活和改变消费方法方面发挥了作用。
但是，诸如某些共享电力银行品牌的价格之类的问题是模糊的，易于借贷和难以返回的问题，并且经常遇到销售后的不良服务。我T是一张专业表，它表明它不仅对消费者的合法权利和利益有害，而且还影响了新消费模型的健康发展。
为了回应记者在调查期间发现的问题，一些共享的银行品牌无法“恢复内阁”。
专家说，这是公司本身服务不足的行为，这也影响了消费者的合法权利和利益。
目前，该州尚未发布有关使用共享权力银行的国家特别法规，但其运营必须遵守有关产品质量，消费者权利等的一般州和地方政府法规。专家已呼吁相关法规部门加强目标管理。
消费者权利保护法研究协会副秘书长陈·辛吉安格（Chen Yinjiang）增加了苦难和检查的频率。如果非法和不规则行为是AC坦率地发现，我们应该确定根据现有法律和法规进行调查和处理。如果实际上存在一些模糊的法律界限，则应由关联公司采访监管机构，并为消费者提供更好的服务。
专家提醒，当消费者遇到与共享电力银行有关的问题时，他们可以收集-top证据，并向消费者协会和其他相关部门抱怨以保护其权利。
消费者权利保护法研究协会副秘书长陈·辛吉安格（Chen Yinjiang）：当中国法律协会：消费期间遇到权利损害时，我们必须与相关的Power B共享操作员进行谈判以解决该问题。如果谈判失败，您可以向消费者协会或行政部提出投诉，以根据法律保护您的合法权利和利益。
（CCTV记者Tang Guorong，黄Yichen，Zhao Peng，Gao Boyuan） 
